Come risolvere il VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR in Windows

Jordan Gloor / How-To Geek Per risolvere l’errore “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR” di Windows, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi, esegui lo strumento SFC, reinstalla i driver della scheda grafica, aggiorna DirectX, ripristina il sistema, aggiorna la versione di Windows o disattiva l’avvio rapido.

Di fronte a un BSOD con il codice di errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR sul tuo PC Windows e non sai come aggirarlo? Non preoccuparti, poiché ci sono alcuni modi possibili per risolvere questo problema e utilizzare normalmente il tuo PC. Ti mostreremo cosa fare.

Perché ricevo un messaggio VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR? Di solito quando ricevi un “VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR” con a schermo blu della morte è un GPU problema. Tuo l’adattatore grafico potrebbe riscontrare problemi, i driver della scheda grafica potrebbero essere obsoleti o la versione di DirectX e Windows potrebbe essere obsoleta. Puoi restringere la causa esatta seguendo i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Per correggere l’errore e far funzionare normalmente il tuo PC, segui queste istruzioni, dall’alto verso il basso.

Tieni presente che queste istruzioni funzionano quando sei in grado di accendere il PC. Se l’errore ti impedisce di avviare il computer, prova lo strumento di ripristino all’avvio di Windows O avviare il PC in modalità provvisoria e quindi seguire i seguenti metodi.

Utilizzare la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi Poiché l’errore fatale video dxgkrnl di solito appare quando il tuo PC ha un guasto hardware, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi integrato di Windows per confermarlo. Questo strumento trova i problemi con i tuoi dispositivi hardwaree offre aiuto per risolvere questi problemi.

Per utilizzare lo strumento, apri la finestra di dialogo “Esegui” utilizzando Windows+R. Quindi, digita il seguente comando in Esegui e premi Invio:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic Vedrai lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi sullo schermo. Qui, seleziona “Avanti” e attendi che lo strumento trovi problemi sul tuo PC.

Una volta che lo strumento ha rilevato il problema, seguire le correzioni suggerite per risolvere il problema. Il tuo messaggio non apparirà più.

Correggi i file Windows corrotti I file di sistema danneggiati possono causare la visualizzazione di un errore video_dxgkrnl_fatal_error nel PC Windows. In questo caso, utilizzare l’utilità SFC (Controllo file di sistema) integrata nel computer per trova e correggi tutti i file di sistema danneggiati.

Lo strumento SFC viene eseguito da una finestra del prompt dei comandi e rileva e sostituisce automaticamente i file difettosi. Questo assicura che il tuo PC funzioni nel miglior modo possibile.

Per utilizzare lo strumento, apri il menu “Start”, trova “Prompt dei comandi”e seleziona “Esegui come amministratore.” Nel prompt “Controllo dell’account utente”, scegli “Sì”.

Nel prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi Invio. Questo comando scarica i file richiesti per sostituire i file difettosi.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Dopo aver eseguito il comando precedente, utilizzare il seguente comando per iniziare a correggere i file corrotti del sistema:

sfc /scannow Quando i tuoi file corrotti saranno riparati, riavvia il PC. Il tuo errore dovrebbe ora essere risolto.

Reinstalla i driver della scheda grafica Uno dei motivi per cui si ottiene l’errore di cui sopra è che i driver della scheda grafica installati sono corrotti. Questi driver corrotti possono causare una miriade di problemi sul tuo computer, incluso quello che stai riscontrando.

Per risolvere il problema, rimuovi i driver correnti e lascia che Windows installare i nuovi driver freschi per te.

Per farlo, prima, fare clic con il pulsante destro del mouse l’icona del menu “Start” e scegli “Gestione dispositivi”. Nella finestra aperta, espandi “Schede video”. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e scegli “Disinstalla dispositivo”.

Abilita l’opzione “Elimina il software del driver per questo dispositivo”, quindi scegli “Disinstalla”.

Quando i driver vengono disinstallati, riavvia il PC. Windows installerà automaticamente i driver richiesti per la tua scheda grafica.

Aggiorna DirectX DirectX è un’utilità di Windows che migliora la tua esperienza di gioco e di visione multimediale sul tuo computer. Se stai utilizzando una versione obsoleta di DirectX, questo potrebbe essere il motivo per cui ricevi l’errore “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”.

In questo caso, aggiorna la versione DirectX del tuo PCe il tuo problema dovrebbe essere risolto. Puoi aggiornare DirectX aggiornando il tuo sistema operativo Windows.

Usa Ripristino configurazione di sistema Se non riesci ancora a eliminare l’errore “VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR”, una recente modifica che hai apportato al tuo PC potrebbe essere la causa del problema. In questo caso, ripristina il tuo PC a un punto di ripristino in passato, annullando la modifica recente.

Per farlo, apri il menu “Start”, trova e fai clic su “Ripristino” e seleziona “Apri Ripristino configurazione di sistema”. Nella finestra degli strumenti, scegli “Avanti”, seleziona l’ultimo punto di ripristino, scegli “Avanti” e fai clic su “Fine”.

Quando il tuo PC viene ripristinato, il tuo errore BSOD dovrebbe essere risolto.

Aggiorna Windows L’aggiornamento di Windows ti aiuta a correggere molti bug sul tuo sistema, poiché la versione più recente spesso include molte patch che correggono i bug esistenti nei tuoi file. Probabilmente puoi risolvere il tuo errore aggiornando la tua versione di Windows.

A aggiornare un PC Windows 11vai in Impostazioni > Windows Update, fai clic su “Controlla aggiornamenti” e scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Se tu sei su Windows 10passare a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update, fare clic su “Controlla aggiornamenti” e scaricare e installare tutti gli aggiornamenti visualizzati.

Il tuo problema dovrebbe essere risolto ora.

Disattiva l’avvio rapido L’avvio rapido è una funzionalità di Windows che migliora il tempo di avvio del tuo PC. Quando si verifica un errore che non consente di accendere il PC, è una buona idea disattivare questa funzione e vedere se questo risolve il problema.

A disabilitare la funzione, vai in Pannello di controllo > Hardware e suoni > Opzioni risparmio energia > Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione. In alto, fai clic su “Modifica impostazioni attualmente non disponibili”.

Quindi, disabilita l’opzione “Attiva avvio rapido (consigliato)” e fai clic su “Salva modifiche”.